Mis à jour le 22/10
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Suppression du compte
1. Objet
La présente page décrit la procédure permettant à tout utilisateur de Rociny de supprimer définitivement son compte et l’ensemble de ses données personnelles, ainsi que les conditions et effets de cette suppression.
2. Demande de suppression
Chaque utilisateur dispose du droit de supprimer son compte à tout moment.
Pour demander la suppression, l’utilisateur doit se rendre dans l’application Rociny → Profil → Paramètres du compte → « Supprimer mon compte ».
Une confirmation explicite (bouton de validation) est requise pour déclencher la suppression définitive.
3. Effets de la suppression
Dès confirmation, le compte est désactivé immédiatement.
Toutes les données personnelles associées — notamment les informations de profil, l’historique des collaborations, les messages, les documents échangés — sont programmées pour être supprimées définitivement.
Les données nécessaires à des obligations légales (comptabilité, facturation) peuvent être conservées tant que la loi l’impose, mais seront effacées au plus tard à l’expiration des délais légaux.
4. Irréversibilité
La suppression est irréversible : une fois validée, le compte et les données ne peuvent être restaurés.
5. Droits de l’utilisateur & RGPD
Conformément à la politique de confidentialité de Rociny, l’utilisateur conserve ses droits (accès, rectification, suppression, portabilité, retrait de consentement).
La suppression de compte constitue une demande de suppression effective des données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
6. Durée et conservation des données légales
Les données personnelles sont supprimées dans un délai maximal de 30 jours suivant la demande de suppression, sauf pour les données exigées par la loi — lesquelles seront conservées uniquement le temps nécessaire, puis supprimées à l’expiration des délais légaux.
7. Contact & support
En cas de difficulté ou de demande particulière relative à la suppression de compte ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre support à l’adresse suivante : support@rociny.com
1. Objet
La présente page décrit la procédure permettant à tout utilisateur de Rociny de supprimer définitivement son compte et l’ensemble de ses données personnelles, ainsi que les conditions et effets de cette suppression.
2. Demande de suppression
Chaque utilisateur dispose du droit de supprimer son compte à tout moment.
Pour demander la suppression, l’utilisateur doit se rendre dans l’application Rociny → Profil → Paramètres du compte → « Supprimer mon compte ».
Une confirmation explicite (bouton de validation) est requise pour déclencher la suppression définitive.
3. Effets de la suppression
Dès confirmation, le compte est désactivé immédiatement.
Toutes les données personnelles associées — notamment les informations de profil, l’historique des collaborations, les messages, les documents échangés — sont programmées pour être supprimées définitivement.
Les données nécessaires à des obligations légales (comptabilité, facturation) peuvent être conservées tant que la loi l’impose, mais seront effacées au plus tard à l’expiration des délais légaux.
4. Irréversibilité
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